對癥下藥 華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版為大型三甲醫院打造協同工作管理平臺

伴隨著醫改的推進，醫療信息化是近年來非常熱門的話題。以往三甲醫院信息化的側重點都放在業務系統的構建上，因而普遍存在系統孤立、多點維護成本高、建設周期長以及信息準確性等一系列問題，醫療機構迫切需要構建惠及百姓、服務于應用、資源共享、實用互聯的協同工作管理平臺。

作為我國業界領先的醫院管理信息化解決方案提供商，華宇萬戶醫療充分結合醫療機構的特點，為滿足醫療行業信息化需求專門推出了具有針對性的解決方案華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版。

直擊八大痛點

當前，醫院分別部署了HIS、LIS、PACS、EMR等系統，并對電子病歷、區域醫療等進行了初步規劃。但是這些應用主要是為了滿足臨床業務需求，而很少考慮醫療機構的行政后勤部門與臨床醫生之間如何進行順暢溝通和業務協作。

事實上，醫療行業的OA建設已經經歷了幾個階段，從手工文檔轉化為電子文檔，到行政辦公事務流程的信息化自動化，到人事系統、公文系統、檔案系統等的逐步建立。但在這些系統的設計和開發過程中，往往只考慮了單個職能部門的業務和需求，單個工作流程的特點和功能。

這使得醫療機構在管理上存在一些讓人頭疼的問題。這些問題主要體現在8個方面：第一，簽核程序繁瑣，工作相互干擾；第二，一些人工操作難免會出現疏忽與意外，造成信息的遺失、延誤、缺失等情況的發生；第三，制度制定后難以快速落地；第四，制度調整更是困難重重；第五，人事組織變動后，適應期較長；第六，管理者難以掌控工作進度，更無法分析流程是否合理；第七，紙張表單給查詢帶來很大的難度；第八，在執行制度時人為因素影響很大，效率低下，執行質量不甚理想。

如今正值醫院管理從以往的結果管理向過程管理轉變，從粗放管理向精細管理轉變，行政辦公越來越重視部門與部門、部門與員工之間的協作，醫療機構迫切需要構建具有行業針對性的協同辦公解決方案以進一步提升管理。

華宇萬戶醫療針對醫院用戶的特殊性，在華宇萬戶醫療協同管理平臺ezOFFICE系統平臺的基礎上開發了大量適用醫院的特色應用，推出了醫療行業協同辦公解決方案華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版。華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版包括ezOFFICE醫療版基礎套件與ezOFFICE醫療版擴展版，從而為醫療機構根據自身應用現狀提供不同選擇。

據悉，華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版協同管理平臺包含ezOFFICE醫療版基礎套件與ezOFFICE醫療版擴展版，涵蓋門戶自定義平臺、信息知識平臺、工作流程平臺、公文管理平臺、通信溝通平臺、個人辦公平臺、綜合辦公平臺、人力資源管理、醫患關系管理（醫德醫風管理、患者滿意度管理）、醫院預算執行管理、護理質量管理、科研管理、黨務管理、廉潔風險防控平臺、系統管理平臺功能。華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版以工作流引擎為底層服務，以通信溝通平臺為交流手段，以門戶自定義平臺為信息推送顯示平臺，為醫療機構提供集成的協同工作環境和業務定制服務。

華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版可作為醫療機構各個部門信息溝通和共享的渠道。每個員工可以在自己的權限范圍內了解與自己相關的工作，如上級交代的事情、自己需要完成的事情、需要和別人合作的事情，或者需交于別人完成的事情。員工如在工作中遇到問題，可查詢信息模塊庫或在內部論壇進行提問，尋求幫助，從而最大化利用醫院內部資源。

成為業務協同利器

蘊含了華宇萬戶醫療對醫療行業管理特色深入的了解，解決方案直擊痛點、對癥下藥，并通過大量的成功案例在醫療機構的信息化建設中積累了豐富的經驗，華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版備受醫療機構的青睞。

中南大學湘雅醫院、安徽省立醫院、天津市第一中心醫院、復旦大學附屬腫瘤醫院、復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院、復旦大學附屬華東醫院、同濟大學附屬肺科醫院、交通大學附屬胸科醫院、上海市普陀區中心醫院、安徽醫科大學第一附屬醫院、北京市昌平醫院、天津市第一中心醫院、寧夏回族自治區人民醫院、常州市第一人民醫院等多家知名大型三甲醫院都應用了華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版作為它們提升管理的一個有效工具。華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版已經成為這些醫療機構日常使用最頻繁的IT系統之一。這些醫療機構借助華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版搭建了一套具有信息發布、溝通交流、行政辦公、知識管理、工作計劃管理等功能的高效的一體化協同辦公系統。

上海市肺科醫院從應用自主開發的一套內部辦公系統轉到華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版后，充分體會到了平臺化設計、擴展性好、靈活易用的協同管理平臺對管理提升的價值。華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版使得上海市肺科醫院的各項事務都有了標準和規范化的操作流程，工作人員在處理各項事務都能規范、及時地執行。借助華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版，醫院各個部門的員工實現了緊密的協作。通過華宇萬戶醫療ezOFFICE醫療版整合平臺，整合醫院常用的10多套應用系統，建設上海市肺科醫院“大協同”工作管理平臺。