華宇萬戶醫療“對癥下藥” 力促醫療機構信息化建設

    如今，醫療機構的信息化建設進程在不斷加快，但仍普遍存在系統質量差、多點維護成本高、建設周期長以及信息準確、安全性能低等一系列問題，構建惠及百姓、服務應用、資源共享、實用互聯的協同管理平臺成為最迫切的需求。

     事實上，不少醫療機構相繼部署了PACS(醫療影像信息系統)、USIS(超聲信息系統)、PIS(病理信息系統)、CMS(成本核算系統)、PEIS(體檢信息系統)等系統，未來在電子病歷、社區醫療以及更大范圍的健康管理方面，還會催生更多的應用，但這些信息化建設的舉措主要還是圍繞醫療機構的業務體系進行，醫療機構行政后勤部門與監床醫生之間的工作協作、信息傳遞等方面一直被忽視，因此OA辦公系統的引進才現在尤為重要。

     作為業內醫療機構信息化建設經驗最豐富的廠商，華宇萬戶醫療認為，醫院OA的建設經歷了幾個階段，從手工文檔轉化為電子文檔，到行政辦公事務流程的信息化自動化，到人事系統、公文系統、檔案系統等的逐步建立。但在這些系統的設計和開發過程中，往往只考慮了單個職能部門的業務和需求，單個工作流程的特點和功能。時至今日，醫院管理已經從以往的結果管理向過程管理轉變，從粗放管理向精細管理轉變。行政辦公越來越重視部門與部門，部門與員工之間的協作。通過信息共享技術、通信技術加強部門和員工之間的溝通，提升辦公效率。

     針對這些轉變，華宇萬戶醫療在產品設計時就充分結合醫療機構的特點，給出了專門的解決方案。也就是說，華宇萬戶醫療OA辦公系統可對癥下藥解決醫療企業信息化難題。如醫院現代化辦公越來越強調信息集成、溝通、協作以提高辦公效率、提升管理水平。華宇萬戶醫療醫療版產品提供了豐富的溝通交流工具，集合了短信、即時通訊、論壇、郵件等多種方式，充分提高了職工的歸屬感和認同感。管理層也能得到及時有效的建議，提高醫院的活力，全面實現無障礙溝通。

     此外，華宇萬戶醫療還能利用工作流技術加強職能部門之間的協作來共同處理審批事務;利用辦公日程安排為行政辦公人員提供合理規劃;利用決策支持及時知曉和分析管理數據，更好的服務臨床，將是辦公協同平臺的建設目標和發展方向。

    華宇萬戶醫療被復旦大學附屬腫瘤醫院、同濟大學附屬肺科醫院、交通大學附屬胸科醫院、安徽省立醫院、安徽醫科大學第一附屬醫院、北京市昌平醫院、天津市第一中心醫院、中南大學湘雅醫院、寧夏回族自治區人民醫院、常州市第一人民醫院等知名醫療機構引進之后，也獲得了良好口碑。

     用戶們紛紛評價道，萬戶OA在實際應用中也能夠助力醫院實現信息傳遞、行業知識收集，業務流程，收發文管理，醫德醫風建設、病人滿意度統計、護士排班管理，加強醫院內部溝通與交流；用戶登錄系統后通過內部門戶可快速查看到需要查看到的信息，系統為各層次的用戶進行個性化的信息推送；實現醫院信息傳遞，如通知公告，醫保專欄，醫院資訊，并幫助醫生進行專業知識的收集，如臨床醫療，科學研究等；實現醫院各業務部門之間的協作，如病區藥品基數申請、臨時科研用藥申請、臨床用藥申請，醫生科技論文審查流程等；通過對門診病人、入院與出院病人的滿意度調查，自動統計各項調查結果，形成統計報表。包括：出院病人征詢意見、住院病人征詢意見、門診病人征詢意見等，還可以對調查數據可以進行詳細的統計分析，全面了解醫院各環節的服務質量。

     從使用情況來看，以華宇萬戶醫療辦公系統為代表的協同軟件在醫療機構的普及應用，給用戶信息化建設帶來了極大的改觀，成為不少醫療機構日常使用最多、最頻繁的一個基本系統，有效加快了醫療機構信息化建設的進程。